TripAdvisor hat sich komplett neu erfunden. Am 13.11.2018 hat eine neue Zeitrechnung im Bereich Reiseplanung begonnen. Die größte Reise-Webseite der Welt ist zu einer Social Media Plattform für Urlauber, Reisende und Reiseblogger geworden. 450 Millionen Menschen weltweit nutzen die Seite monatlich. Entweder zum planen von Reisen, oder um sich Anregungen dafür zu holen, Bewertungen zu lesen oder Fotos zu betrachten.

Über 661 Millionen Bewertungen für 7.7 Millionen Unterkünfte, Flüge, Sehenswürdigkeiten und anderen Dingen wurden bisher von den Mitgliedern verfasst. Gewaltige Zahlen, die das Potenzial der Plattform deutlich machen. Hier geht es zur offiziellen Pressemitteilung der Umstrukturierung im MediaRoom von TripAdvisor.

TripAdvisor meets Facebook

Wenn man sich dieses Potenzial nun zu Nutzen macht, könnte in der Tat etwas Großartiges entstehen. Durch das Einbeziehen von Reisebloggern und großen, bekannten Reiseunternehmen (wie zum Beispiel National Geographic), soll es zukünftig möglich sein, gleichgesinnten Bloggern, Freunden oder Unternehmen zu folgen, deren Beiträge zu liken, zu teilen und sich Inspiration bei anderen Reiseblogs zu holen. Zudem soll die Seite eine zentrale Anlaufstelle werden für alle, die eine Reise planen wollen. Die Sucherei auf unterschiedlichen Reiseportalen würde somit entfallen.

Personalisierte Timeline

Loggt man sich zukünftig bei TripAdvisor ein, so findet man keine statische Seite mehr vor, sondern eine personalisierte Timeline. Seiten von Freunden, anderen Reiseblogs, Reise-Unternehmen oder Veranstaltern lassen sich dort anzeigen, indem man ihnen schlichtweg einfach „folgt“. Unter den einzelnen Beiträgen hat man die Möglichkeit diese zu teilen, entweder bei TripAdvisor selbst, oder aber auf einer externen Seite. Geliked werden darf natürlich auch, nur kommentieren ist (noch?) nicht möglich.

Die Parallelen zu Facebook lassen sich nicht verleugnen. Gerade DAS hat bei mir persönlich aber den Effekt gehabt, dass man sich recht schnell sehr gut zurechtfindet und es einem nicht wirklich vorkommt, als wäre man in einem „neuen“ sozialen Netzwerk.

Ein soziales Netzwerk nur für Reisen

Es scheint tatsächlich eine Art Marktlücke zu sein. Ein soziales Netzwerk nur für Reisen hat bisher in dieser Form nicht existiert. Egal, auf welcher Plattform man als Reiseblogger bisher unterwegs ist, man wird quasi täglich auch mit sehr vielen anderen Themen konfrontiert, die einen nicht wirklich interessieren. Und ganz egal wie sehr man diese versucht zu filtern, ein unangenehmer Beigeschmack bleibt trotzdem finde ich. Viel Quantität, wenig Qualität. TripAdvisor möchte dies genau anders herum haben, der Grundstein dafür ist gelegt.

Vieles wird abhängig davon sein wie die „neue Version“ der Seite angenommen wird. Bisher schaut es aber ganz gut aus. Auch wenn im Forumsbereich der Seite alteingesessene User offensichtlich pauschal etwas gegen Reiseblogger haben und kein gutes Haar an ihnen lassen – warum auch immer.

Eigene Reiserouten, Videos, Erfahrungsaustausch

Als Mitglied hat man nun die Möglichkeit, nicht nur – wie bisher – Fotos zu posten oder Bewertungen abzugeben. Auch Videos lassen sich nun problemlos hochladen auf der eigenen Seite und in der Timeline von anderen dann anzeigen. Eine eigene Reiseroute lässt sich mit wenigen Klicks ebenfalls erstellen. Das gibt einem die Möglichkeit, seine Reisen und Routen für jedermann sichtbar gut strukturiert und nachvollziehbar online zu stellen. So können andere Reisende sich inspirieren lassen, Anregungen holen und bei Gefallen diese Reisen problemlos „nachreisen“. Copy & Paste Traveling sozusagen.

Betaphase

Aktuell befindet sich „das neue TripAdvisor“ noch in einer Betaphase. In den nächsten Wochen und Monaten soll das Portal aber kontinuierlich verbessert und auf die Bedürfnisse und Anregungen der Nutzer eingegangen werden. Letzten Endes wird sich dann zeigen, ob und wie das soziale Reisenetzwerk angenommen wird. Das Potenzial dieser riesigen Community wäre sicherlich gewaltig.

Einführung in die Funktionen

Wenn Du selber beim neuen TripAdvisor mitmachen möchtest, dann brauchst Du im Prinzip nichts weiter machen, als Dich dort neu zu registrieren oder Dich mit einem bestehenden Account anzumelden. In letzterem Fall erscheint beim Log-In ein kurzer Hinweis, das einiges umgebaut wurde und Du wirst danach zu Deinem Homefeed umgeleitet. Dort ist zu Beginn nicht wirklich viel zu sehen, außer Deine eigenen Bewertungen – sofern Du irgendwann einmal welche abgegeben hast.

Suchfunktion

Über die Suchfunktion hast Du nun die Möglichkeit, Reiseblogs oder Unternehmen aus der Reisebranche zu suchen und zu folgen. Sobald Du das gemacht hast, füllt sich Dein Homefeed, also Deine Timeline, mit Postings und Beiträgen dieser Personen oder Seiten. Das Prinzip kennst Du von Facebook oder jedem anderen sozialen Netzwerk, hier ist es nichts anderes.

Aktivitätsfeed

Der Aktivitätsfeed (so heißt die Timeline nun) ist das Herzstück Deiner Seite. Hier siehst Du Deine eigenen Postings und natürlich sämtliche Beiträge der Seiten denen Du folgst. In dem Feed kannst Du halt DAS machen, was Du vermutlich bereits von anderen Social Media Plattformen kennst, nämlich liken und teilen. Kommentieren geht zur Zeit noch nicht. Ob das irgendwann einmal möglich sein wird, darüber wird bisher anscheinend Stillschweigen bewahrt. Man darf gespannt sein.

Reisen

Unter dem Reiter Reisen kannst Du nun eigene Reisen für die Öffentlichkeit oder auch nur privat für eingeladene Personen zur Verfügung stellen. Das Prinzip ist denkbar einfach. Über den Menüpunkt Reisen erstellst Du mittels + Symbol eine neue Reise. Danach suchst Du mit der Suchfunktion oben rechts die von Dir besuchten Orte. Das können Sehenswürdigkeiten, Hotels, Restaurants etc. sein. Diese fügst Du mit einem Klick auf Speichern dann Deiner Reise hinzu. Dies geschieht automatisch, Du musst dazu allerdings vorher einmal Deine Reise aufgerufen haben.

Bist Du mit dem Hinzufügen der Orte fertig, hast Du hinterher eine interaktive und klickbare Karte entworfen, wo jeder die einzelnen Stationen Deiner Reise nachvollziehen und die Dinge, die ihn interessieren, anklicken kann.

Möchtest Du den Trip nur für ausgewählte Personen zur Verfügung stellen, dann lässt Du die Reise einfach auf „privat“ stehen und kannst ganz einfach die von Dir gewünschten Personen hinzufügen.

Ein eigenes Foto für die Reise kann aktuell (noch?) nicht hinzugefügt werden. Dort erscheint immer ein Foto vom ersten Punkt, welcher von Dir zur Reise hinzugefügt wurde.

Wichtig: Das Erstellen einer Reise ist aktuell NICHT per App möglich, sondern nur am Desktop PC. Ob sich das irgendwann ändern wird bleibt abzuwarten.

Videos | Fotos

Der Name dieser beiden Reiter sagt es bereits, hier erscheint jeweils eine Übersicht Deiner hoch geladenen Videos und Fotos. Beides funktioniert bisher nur vom PC aus, in Kürze soll es aber wohl auch möglich sein via App Fotos hochzuladen.

Bewertungen

Deine bisher abgegebenen Bewertungen. Je mehr Bewertungen Du schreibst, umso mehr TripCollective Punkte sammelst Du. Und je mehr Punkte du hast, umso mehr Badges bekommst Du (dazu weiter unten dann mehr)

Bewertungen eignen sich gut, um TripCollective-Punkte zu sammeln

Bewertungen eignen sich gut, um TripCollective-Punkte zu sammeln

Links

Eine Auflistung Deiner bisher geposteten Links. Das können sinnvollerweise Links zu Deinen eigenen Blogposts und Artikeln oder Reiseberichten sein.

Wichtig: Um in der Betaphase Links und Videos posten zu können ist es nötig, dass Du dafür einen Antrag bei TripAdvisor stellst. Das Formular auszufüllen dauert keine 2 Minuten und nach kurzer Zeit (bei mir waren es zwei Tage) wird Dein Profil „erweitert“ und Du kannst nun auch Links hinzufügen und Videos veröffentlichen. Sollte die Freischaltung länger dauern brauchst Du nicht ungeduldig zu werden. Das liegt vermutlich daran, dass jedes Profil seitens TripAdvisor auch tatsächlich händisch geprüft wird.

Seit Neuestem scheint es so zu sein, dass einige Personen ein Formular 2 per eMail zugesendet bekommen. Danach wird dann wohl entschieden, ob man freigeschaltet wird oder nicht. Wie da genau die Kriterien sind, entzieht sich aber leider meiner Kenntnis.

Eine separate eMail über die Freischaltung erhält man im Übrigen nicht unbedingt. Bei einigen war diese nach gewisser Zeit im Postfach, andere hingegen haben nie eine erhalten. Man sollte also von Zeit zu Zeit immer einmal darauf achten, ob das eigene Profil um diese Möglichkeit erweitert wurde.

Hier geht es zum Antragsformular

Wichtig: Sollte trotz Antragsformular auch nach mehreren Wochen immer noch keine Freischaltung erfolgt sein, dann versuche es erneut mit dem Antrag auf dieser Seite hier.

Neu seit 01/2019: Unter dem letzten Punkt wenn man einen Link veröffentlicht „Standort mit einem Schlagwort versehen“ kann man jetzt offensichtlich auch mehrere Standorte hinzufügen. Hat man also einen Link zu einem Hotel in Florida beispielsweise, kann man einmal das Hotel, einmal die Stadt und einmal Florida dort markieren. Ergo sollte der Link bei allen drei Suchanfragen mit angezeigt werden. Auch bei bereits veröffentlichten Links kann man dies nachträglich editieren bzw. noch hinzufügen.

Liane von DieReiseEule.com hat einen Artikel verfasst, welcher sich speziell nur mit diesem Punkt beschäftigt. Sehr hilfreich für all jene, die mit dem posten von Links eventuell immer noch (oder auch schon wieder) Probleme haben.

Foren

Eine Auflistung Deiner bisherigen Kommentare in den Reiseforen der TripAdvisor Community.

Badges

Badges bekommst Du durch das Sammeln von TripCollective Punkten. Und diese wiederum erhältst Du für Bewertungen, Fotos, Reiseartikel etc. Im einzelnen setzen sich die Punkte wie folgt zusammen:

  • Bewertung = 100 Punkte
  • Foto = 30 Punkte
  • Video = 30 Punkte
  • Forumsbeitrag = 20 Punkte
  • Gesamtbewertung = 5 Punkte
  • Erstellen eines Reiseartikel = 100 Punkte
  • Bearbeiten eines Reiseartikels = 5 Punkte
  • Hilfreich-Wertung = 1 Punkt

Was bringen Dir Badges?

Vertrauen! Punkt. Man kann diese TripCollective Punkte oder Badges nicht gegen irgendetwas einlösen oder tauschen. Sie sind schlicht und ergreifend dazu da, damit andere Reisende sehen wie sehr Du Dich in der Community einbringst.

TripCollective

Es gibt im gesamten 6 TripCollective Stufen bzw. Erfahrungslevel. Für die höchste Stufe werden immerhin 10.000 Punkte benötigt. Das sich diese nicht mal eben auf die Schnelle sammeln lassen versteht sich von selbst. Ein ganz guter Schachzug vielleicht, um Fake-Profilen und Möchtegern-Influenzern, die zwar 15.000 Follower haben, aber nur 1000 Erfahrungspunkte und jegliche Interaktion vermissen lassen. Das passt dann irgendwo schon nicht zusammen.

Taggen / Markieren von Personen und Unternehmen

Seit dem 04.02.2019 besteht die Möglichkeit, andere Nutzer oder auch Unternehmen, die ebenfalls bei TripAdvisor registriert sind, in Beschreibungen zu Bildern, Videos, Links, Re-Posts sowie in den Beschreibungen von Reisen auf TripAdvisor zu markieren. Diese Vorgehensweise kennt man ja bereits, zum Beispiel von Facebook oder auch Instagram. Man tippt dazu lediglich das @ Symbol ein, gefolgt von dem Nutzernamen. TripAdvisor zeigt einem automatisiert Namensvorschläge von registrierten Personen bzw. Unternehmen, welche zu den bisher eingetippten Buchstaben passen.

Um Spam vorzubeugen, können maximal 10 Personen markiert werden, mehr ist aktuell (noch?) nicht möglich. Wenn Du selber von einem anderen Nutzer markiert wurdest, dann erhältst Du darüber eine Information in Deinem Posteingang. Solltest Du die TripAdvisor App installiert haben bekommst Du darüber auch eine Push-Mitteilung, sofern Du dies bei Dir aktiviert hast.

Hinweis: Taggen funktioniert NICHT bei einer Bewertung oder in einem Foren-Posting!

Reisekarte

Die Reisekarte wurde aus dem alten TripAdvisor mit übernommen. Hier kannst Du die Reiseziele eintragen, an denen Du bereits gewesen bist. Und auch Ziele, die Du beabsichtigst zu bereisen, können dort mit aufgeführt werden. Eine kleine Statistik darunter zeigt Dir an, wie viele Kilometer Du bereits gereist bist und wie viel Prozent der Welt Du bereits gesehen hast. Da ich zwar viel gereist bin bisher, häufig aber an dieselben Ziele wie die USA oder Island, bringe ich es auf schlappe 13% die ich bisher gesehen habe. Ausbaufähig würde ich meinen *g*

Die Reisekarte wurde vom "alten" TripAdvisor übernommen

Die Reisekarte wurde vom „alten“ TripAdvisor übernommen

Der ominöse grüne Haken

Bei einigen Reiseblogs und Unternehmen befindet sich hinter dem Namen ein kleines grünes Häkchen, welches quasi wie eine Verifizierung ausschaut. Manch einer kennt das vielleicht von Plattformen wie Instagram, auch dort gibt es etwas Vergleichbares. Dieses Häkchen lässt sich bei TripAdvisor nicht beantragen oder sonst in irgendeiner Form bewusst erwerben. Man erhält es laut Aussage des Unternehmens, wenn man eine Person des öffentlichen Lebens oder prominent ist (ich dachte immer, das wäre beides dasselbe?) oder via einem persönlichen Gespräch eingeladen wurde. Auch Unternehmen erhalten diesen grünen Haken, als Kennzeichnung das es sich auch eben wirklich um dieses Unternehmen handelt.

Vereinzelt hält sich hartnäckig das Gerücht, dass man das Häkchen auch bekommt, wenn man sich nur rechtzeitig in der Betaphase registriert hat. Dem ist aber nicht so, wie man leicht an meinem eigenen Account sehen kann. Das Häkchen fehlt, obwohl ich quasi seit Beginn an der Betaphase mit auf den Zug aufgesprungen bin.

Der ominöse grüne Haken bei TripAdvisor, hier am Beispiel von National Geographic

Der ominöse grüne Haken bei TripAdvisor, hier am Beispiel von National Geographic

Private Nachrichten

Rechts neben dem Folgen-Button besteht die Möglichkeit Mitglieder per Privatnachricht zu kontaktieren. Wenn die Nachricht beantwortet wurde, erhält man darüber ganz normal eine Info im Posteingang.

Reise Feed Leitfaden

Nachdem man für Links und Videos freigeschaltet wurde, erhält man üblicherweise eine eMail. Darin enthalten sind unter anderem ein Reise Feed Leitfaden als PDF-Dokument, sowie ein paar Vorlagen für Icons zum selber nutzen und einbinden auf dem eigenen Blog. Da nicht alle Nutzer wohl diese eMail bekommen (und manche, die sie bekommen, haben nur eine statt 15 Seiten in dem PDF drin), stelle ich hier mal einen Link zur Verfügung wo man sich das PDF herunterladen kann.

Reise Feed Leitfaden PDF Dokument

Bugs & Verbesserungsvorschläge

In den ersten Tagen sind mir einige Dinge aufgefallen, die vermutlich nicht so gewollt sind, könnte ich mir vorstellen. Da wir uns in einer Betaphase befinden, ist das aber auch nicht verwunderlich denke ich. Trotzdem möchte ich natürlich auch darauf einmal kurz hinweisen.
Eine Bitte: Sollten Dir selber Ungereimtheiten oder Bugs auffallen, dann hinterlasse eine kurze Nachricht mit der Fehlerbeschreibung hier unten in den Kommentaren, damit ich diesen Punkt immer möglichst aktuell halten kann und auch andere Nutzer darüber informiert werden, wenn Sie den Artikel lesen.

  1. App: Aktualisieren des Aktivitätenfeeds, Posteingangs etc.via nach unten ziehen der Seite wäre sinnvoll. Zur Zeit aktualisiert sich da bei mir in der App nämlich gar nichts, keine Ahnung warum – Wurde behoben inzwischen
  2. App: Erstellen einer Reise ist mit der App NICHT möglich. Es wäre prima, wenn das ebenfalls zukünftig noch mit eingepflegt wird – Wurde behoben inzwischen
  3. App: Die Zahl der Follower ist nicht aktuell und stimmt nicht mit der wirklichen Zahl überein. Am Desktop folgen mir beispielsweise 72 Leute, in der App nur 42 – wie kann das sein? – Wurde behoben inzwischen
  4. App: Absenden/Beantworten einer Privatnachricht ist nicht möglich. Das muss ich über den Desktop PC erledigen, dort geht es dann problemlos. Die App hat sich augenscheinlich irgendwie „aufgehangen“ dann. Dieser Effekt ist reproduzierbar. – Wurde behoben inzwischen
  5. Bug am Desktop: Ich wurde in den Kommentaren darauf hingewiesen, dass man sich beim Erstellen einer Reise nach jedem Punkt, den man hinzugefügt hat, wieder neu anmelden muss. Das kann sich nur um einen Bug handeln. Mit dem Chrome Browser hatte ich persönlich aber keine Probleme
  6. Seit einiger Zeit scheinen vereinzelt Probleme aufzutauchen, wenn man einen Link posten möchte. Es erscheint dann in roter Schrift folgende Fehlermeldung: „Ungültige Internetadresse. Bitte fügen Sie die korrekte Website-Adresse hinzu“. Woran das liegt, konnte bisher nicht ausgemacht werden, es scheint relativ wahllos zu passieren. Sollte das bei Dir ebenfalls auftreten, dann informiere bitte den Tripadvisor-Support darüber 
  7. Vereinzelt kann es wohl vorkommen das hoch geladenen Fotos, egal ob mit einem Ort getaggt oder nicht getaggt, spurlos nach ein paar Minuten wieder verschwinden. Ob es sich darum um einen Bug handelt, ist bisher nicht geklärt, auch nicht, woran dies liegen könnte.

Und jetzt Du, bist Du auch schon beim „neuen „TripAdvisor

Bist Du auch schon beim neuen TripAdvisor und hast dort einen Account? Dann hinterlasse mir doch eine kurze Nachricht, damit wir uns gegenseitig vernetzen können. Oder hältst Du die Idee dieser Social Media Plattform eher für eine Totgeburt und stehst dem ganzen skeptisch gegenüber? Auch diese Meinungen interessieren mich.

Unser TripAdvisor-Profil findest Du hier.

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